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Ian BASAILLE

Doctorant


Email : ian.basaille u-bourgogne.fr


Publications

Revues (1)

  • "Apports des réseaux sociaux pour la gestion de la relation client", Ian BASAILLE, Lylia Abrouk, Nadine Cullot, Eric Leclercq, Ingénierie des Systèmes d'Information, 19, 2, 85-109, 2014 lien sur HAL

Conférences internationales (1)

  • "Using Social Networks to Enhance Customer Relationship Management", Ian BASAILLE, Nadine Cullot, Lylia Abrouk, Eric Leclercq, 5th International Conference on Management of Emergent Digital Ecosystems, Luxembourg : Luxembourg, 2013 lien sur HAL

Conférences nationales (1)

  • "Apports des réseaux sociaux dans les SI Une application à la gestion de la relation client", Ian BASAILLE, Lylia Abrouk, Nadine Cullot, Eric Leclercq, Inforsid, Paris : France, 2013 lien sur HAL

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